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Rio de Janeiro em foco

Com a migração para São Paulo da maioria das grandes corporações, o mercado carioca se abriu para as médias e pequenas empresas interessadas em prestar bons serviços e representar grandes marcas no estado.

Como maiores reclamações, a qualidade deste serviço oferecido, derivado da má qualidade de mão de obra, que por sua vez, esconde graves problemas de gestão. Além dos já amplificados quatro P’s, é necessária a atualização constante nos processos de vendas, desde uma nova análise da segmentação do mercado até incentivos efetivos para equipe de vendas.

Como aproximar o relacionamento com o cliente? Como identificar oportunidades e traduzi-las em resultado no campo? Como garantir que o discurso ideal do produto ou serviço seja reproduzido em 100% pelo colaborador, terceiro ou franqueado?

O empreendedor que já possui um planejamento estratégico atualizado deve investir no pacote de ações para estruturação da sua área comercial. Definição de metas, dimensionamento ideal da equipe de vendas, remuneração adequada entre fixo e variável, definição de indicadores de produtividade da equipe, incentivos, treinamento e capacitação através do “coaching” em rota por todos os envolvidos e, principalmente, garantir essa execução perfeita no ponto de relacionamento.

Growbiz avança sobre o Rio de Janeiro com soluções e expertise para estas e outras questões, sendo seu aliado na busca de maior ocupação de mercado e resultados.

Frederico Bastos

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7 de outubro de 2009 at 13:37 Deixe um comentário


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